Le contrat « en ligne », accepté sur le site Internet www.igiardinidiposeidone.com – I Giardini di Poseidone SSA, dont le siège social est situé Via della Parata 14 – 57038 Rio (LI), est conclu entre l’entreprise et un consommateur au moyen d’un système de vente électronique appelé e-commerce.
Par consommateur, on entend toute personne physique agissant à des fins étrangères à toute activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle éventuellement exercée. Le terme e-commerce désigne l’ensemble des activités et échanges d’informations liés aux transactions économiques entre particuliers, organisations et administrations publiques.
Le présent contrat est conclu exclusivement par le biais du réseau Internet à l’adresse www.igiardinidiposeidone.com. Les conditions de vente établies par le fournisseur sont indiquées ci-dessous et resteront valables jusqu’à leur modification. Toute modification, correction ou mise à jour sera publiée dans la section dédiée aux conditions de vente du site www.igiardinidiposeidone.com et prendra effet dès sa publication.
En confirmant électroniquement la commande, le client déclare avoir pris connaissance et accepté intégralement les conditions de vente et de paiement indiquées dans le processus d’achat, le présent contrat ainsi que la section relative à la confidentialité et à la sécurité. Le client s’engage également à lire, imprimer et conserver les présentes conditions de vente conformément aux articles 3 et 4 du décret législatif italien n° 185/1999.
Il est strictement interdit d’introduire des données personnelles fausses et/ou inventées dans les formulaires nécessaires au traitement de la commande. Il est également interdit d’utiliser les données de tiers ou de procéder à plusieurs inscriptions pour un même consommateur.
I Giardini di Poseidone SSA se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires contre ces comportements et toute autre action frauduleuse portant préjudice à l’entreprise et/ou aux autres consommateurs.
La livraison est effectuée dans toute l’Italie par transporteur express SDA jusqu’au point accessible le plus proche de l’adresse indiquée par le client.
Le transport comprend le déchargement mais exclut le transport à l’étage et la reprise des emballages.
Les délais de livraison varient de 24 à 72 heures à compter de l’expédition de la marchandise, effectuée dans les trois jours ouvrables suivant la réception du paiement en cas de virement bancaire. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contraignants.
I Giardini di Poseidone SSA ne pourra être tenue responsable des pertes directes ou indirectes résultant d’une livraison effectuée après la date estimée.
Lors de la livraison, le client doit vérifier l’intégrité des emballages.
En cas d’anomalie, le client devra refuser la marchandise, signaler immédiatement le problème au transporteur et envoyer rapidement une communication écrite accompagnée de photos du produit à I Giardini di Poseidone SSA.
La signature des documents de livraison implique l’acceptation sans réserve de la marchandise.
En cas d’impossibilité d’exécuter une commande pour indisponibilité des produits ou pour toute autre cause interne ou externe à l’entreprise, I Giardini di Poseidone SSA s’engage à informer rapidement le client et à rembourser les sommes déjà versées.
I Giardini di Poseidone SSA se réserve le droit de modifier sans préavis les produits et leurs caractéristiques afin d’améliorer la qualité de son offre en fonction de l’évolution technologique.
Le client est responsable du choix des produits commandés et de leur adéquation à ses besoins.
I Giardini di Poseidone SSA ne fournit aucune garantie quant à l’adéquation des produits à l’usage spécifique souhaité par le client. Toute réclamation concernant des produits défectueux ou manquants devra être adressée dans un délai de 8 jours après réception.
I Giardini di Poseidone SSA décline toute responsabilité concernant l’utilisation des produits vendus.
I Giardini di Poseidone SSA ne pourra être tenue responsable des dommages directs et/ou indirects résultant de cette utilisation.
Le droit de rétractation s’exerce par communication écrite adressée à I Giardini di Poseidone SSA par lettre recommandée avec accusé de réception.
La demande devra indiquer le numéro de commande, les produits concernés ainsi que le mode de remboursement souhaité.
I Giardini di Poseidone SSA remboursera les sommes versées dans les délais prévus par la loi et selon les modalités convenues.
En cas de rétractation, le client supportera l’intégralité des frais de livraison. La différence éventuelle sera déduite du remboursement.
Le consommateur devra restituer les articles parfaitement intacts et non utilisés dans toutes leurs parties.